Điều khoản và Điều kiện chung

(Áp dụng cho website kimtin.vn; kimtin.com.vn)

1. Giới thiệu

• Website kimtin.vn thuộc quyền sở hữu và quản lý của Tập đoàn Vàng Bạc Đá Quý Kim Tín (sau đây gọi là “Kim Tín”, “chúng tôi”).

• Khi truy cập và sử dụng website, khách hàng (“Người dùng”) được xem là đã đọc, hiểu và đồng ý với các Điều khoản & Điều kiện này.

2. Phạm vi dịch vụ

• Website cung cấp thông tin, sản phẩm và dịch vụ về trang sức vàng, bạc, đá quý và các sản phẩm liên quan.

• Thông tin trên website có thể được cập nhật, thay đổi mà không cần báo trước.

3. Quyền và trách nhiệm của người dùng

• Người dùng cam kết cung cấp thông tin chính xác khi mua hàng, đăng ký hoặc liên hệ.

• Không sử dụng website cho các hành vi gian lận, vi phạm pháp luật hoặc gây ảnh hưởng đến hoạt động của website.

• Chịu trách nhiệm bảo mật tài khoản (nếu có đăng ký).

4. Quyền và trách nhiệm của Kim Tín

• Cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng theo quy định pháp luật.

• Có quyền tạm ngừng hoặc từ chối cung cấp dịch vụ cho khách hàng vi phạm điều khoản.

• Không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp do sự cố kỹ thuật, đường truyền hoặc sự kiện bất khả kháng.

5. Đặt hàng và thanh toán

• Khách hàng có thể đặt hàng trực tuyến qua website hoặc liên hệ trực tiếp.

• Giá cả, chương trình khuyến mãi được hiển thị tại thời điểm đặt hàng.

• Thanh toán theo các phương thức được chấp nhận (chuyển khoản, tiền mặt, thẻ…).

6. Giao hàng và đổi trả

• Thời gian giao hàng được thông báo cụ thể theo từng đơn đặt hàng.

• Chính sách đổi trả, bảo hành được công bố tại mục “Chính sách bán hàng” trên website.

7. Quyền sở hữu trí tuệ

• Toàn bộ nội dung, hình ảnh, logo, thiết kế trên website thuộc quyền sở hữu của Kim Tín.

• Nghiêm cấm sao chép, sử dụng trái phép dưới mọi hình thức.

8. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

• Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam.

• Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được thương lượng, nếu không đạt được thỏa thuận sẽ đưa ra Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.

9. Liên hệ

TẬP ĐOÀN VÀNG BẠC ĐÁ QUÝ KIM TÍN

• Tại Hà Nội: Số 106 Phố Hàng Trống, Phường Hoàn Kiếm, Thành Phố Hà Nội

  • Tel: 024 39.263.999 – Fax: 024 39.326.301 – Hotline: 0916.153.888

• Tại Cao Bằng: Số 3 Phố Kim Đồng, Phường Thục Phán, Tỉnh Cao Bằng

  • Tel: 0206 3.888.888 – Fax: 0206 3.888.999 – Hotline: 0943.66.8888

• Tại Thái Nguyên: Số 38 Hoàng Văn Thụ, Phường Phan Đình Phùng, Tỉnh Thái Nguyên

  • Tel: 0208 386.8866 – Fax: 0208 3.657.698 – Hotline: 0942.886.888

• Tổng đài tư vấn miễn phí: 1800.8038